FAQ

Comment suivre ma commande ? 

Une fois votre commande envoyée, bous pouvez suivre votre commande grâce au numéro de suivi et au lien de tracking.

Quand vais-je recevoir ma commande ?

Une fois votre commande validée, elle sera alors traitée, emballée et expédiée suivant sa taille sous 24 à 72h ouvrables. 

Vous devriez recevoir votre commande sous 1 semaine en fonction du prestataire de transport sélectionné. 

Est-il possible de modifier ou d'annuler ma commande ? 

Une fois validée, votre commande ne peut être ni modifiée, ni annulée. 

Vous pouvez nous contacter directement pour toutes modifications ou annulations.